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Mar 28, 2024

11 maneiras de consertar quando o CarPlay continua desconectando

Experimente uma conexão com fio, limpe sua porta de carregamento e desative sua VPN

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Problemas de cabo e Bluetooth geralmente são a raiz do problema quando o Apple CarPlay continua desconectando, mas existem outras soluções para tentar.

Existem muitos problemas que podem levar a desconexões repetidas do Apple CarPlay. As causas mais comuns desse problema são:

Tente cada uma das soluções a seguir se estiver tendo problemas com a conexão e a desconexão do CarPlay durante a condução. Se uma das correções parecer funcionar, você pode parar, aguardar algum tempo para ver se o problema desapareceu e, em seguida, retornar à lista e tentar as correções restantes se o problema retornar.

Ligue o Wi-Fi e o Bluetooth. Se o Wi-Fi e o Bluetooth não estiverem ativados no seu iPhone, você poderá enfrentar problemas de conectividade. Para ativar o Wi-Fi e o Bluetooth, abra oCentro de Controlee toque noWi-fieBluetoothícones se eles ainda não estiverem ativados.

Ative a alternância do CarPlay para o seu carro. Se você usar seu iPhone no modo sem fio com CarPlay em mais de um carro, poderá ter problemas de conectividade. Quando isso acontecer, você pode resolver o problema ativando a alternância do CarPlay para o veículo correto ou desligando e ligando a alternância novamente. Para ativar a alternância do CarPlay para o seu carro: AbraConfiguraçõesno seu iPhone, navegue atéEm geral>Car Play e selecione o veículo ao qual você está tentando se conectar. Em seguida, toque no botão CarPlay para ligá-lo. Se já estiver ativado, toque uma vez para desativá-lo e toque novamente para ligá-lo novamente.

Esqueça e reconecte seu carro. Seu iPhone pode se lembrar de conectar-se a vários veículos para CarPlay. Em alguns casos, remover cada carro e adicioná-lo novamente resolverá problemas de desconexão do CarPlay. Veja como esquecer e reconectar seu carro do iPhone: Navegue atéConfigurações>Em geral>Car Play, selecioneseu veículoe toque emEsqueça este carro . Você pode então reconectar sem fio ou por meio de um cabo Lightning e ver se o CarPlay ainda desconecta.

Mude para uma conexão com fio. Alguns veículos não funcionam com CarPlay sem fio e outros apresentam problemas de conectividade. Tente usar um cabo.

Use um cabo certificado pela MFI. Experimente um cabo Lightning diferente se já estiver usando uma conexão com fio. A Apple recomenda o uso de um cabo MFI certificado para essa finalidade, pois o uso de um cabo com defeito ou inferior fará com que o CarPlay seja desconectado.

Limpe a porta de carregamento do seu iPhone. Qualquer poeira ou outros detritos na porta de carregamento podem criar um problema de conexão suficiente para fazer com que o CarPlay se desconecte repetidamente.

Para limpar a porta de carregamento do iPhone: Desligue o telefone e limpe cuidadosamente qualquer poeira ou detritos da porta de carregamento com ar comprimido ou um palito.

Limpe a porta USB do carro. Se você estiver usando uma conexão com fio, a porta USB do carro pode acumular poeira e outros detritos com a mesma facilidade que a porta de carregamento do telefone. Use os mesmos métodos para limpar a porta USB do carro, tomando o mesmo cuidado para não danificá-la.

Reinicie o seu iPhone. Alguns problemas de conectividade são resolvidos reiniciando o iPhone e reconectando o CarPlay. Às vezes, são necessárias várias reinicializações antes que a conexão pare de cair.

Para reiniciar um iPhone: pressione e segure os botões laterais e de diminuir volume ou pressione e segure o botão dormir/despertar e use o controle deslizante de desligar para desligar o telefone. Depois que o telefone for desligado, você poderá ligá-lo novamente e verificar se o CarPlay ainda está desconectado.

Reinicie a unidade principal do seu carro. Se ainda não o fez, tente reiniciar a unidade principal do seu carro. A unidade principal é a parte que se conecta ao seu iPhone e exibe a interface do CarPlay, portanto, reiniciá-la às vezes corrige problemas de desconexão.

Para reiniciar a unidade principal: Desligue o veículo e espere a unidade principal desligar. Se não desligar automaticamente, consulte o manual do proprietário para obter um procedimento de desligamento. Você pode então reiniciar o carro, esperar que a unidade principal seja reiniciada e verificar se o CarPlays ainda está desconectado.

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